0

  • Stel je eigen pizza samen...

    • Pizzabodem Medium
      Pizzabodem Medium €7,95
      25 cm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Panpizza Medium bodem (23 cm)
      Panpizza Medium bodem (23 cm) €8,95
      Let op! Omdat de pizza anders bereid wordt, adviseren we je nooit meer dan 3 toppings (buiten de tomatensaus en mozarella) erop te doen. Hierdoor kan de pizzadeeg beter garen.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizzabodem Large
      Pizzabodem Large €12,95
      35 cm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Panpizza Large Bodem (30 cm)
      Panpizza Large Bodem (30 cm) €13,95
      Let op! Omdat de pizza anders bereid wordt, adviseren we je nooit meer dan 3 toppings (buiten de tomatensaus en mozarella) erop te doen. Hierdoor kan de pizzadeeg beter garen.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • PANPIZZA Medium (23 cm)

    • Margarita
      Margarita €8,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fungi
      Fungi €8,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salami
      Salami €9,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham
      Ham €9,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pepperoni
      Pepperoni €9,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas en pepperoni
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sucuk
      Sucuk €10,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas en Turkse pittige salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Kebab
      Chicken Kebab €10,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas kip/kebab en rode ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hawaï
      Hawaï €10,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tonno
      Tonno €10,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas tonijn en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma
      Shoarma €12,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas,shoarma ,paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bosporus
      Bosporus €12,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, dönervlees, paprika, ui en extra kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
  • PANPIZZA Large (30 cm)

    • Margarita  01
      Margarita 01 €14,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fungi
      Fungi €15,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salami  05
      Salami 05 €15,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ham  03
      Ham 03 €15,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sucuk
      Sucuk €16,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en Turkse pittige salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pepperoni
      Pepperoni €15,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas en pepperoni
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hawaï
      Hawaï €16,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Kebab
      Chicken Kebab €16,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas kip/kebab en rode ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tonno
      Tonno €16,95
      Tomatensaus,mozarella Kaas tonijn en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma
      Shoarma €17,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas shoarma ,paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bosporus
      Bosporus €17,90
      Tomatensaus,mozarella Kaas doner vlees paprika en rode ui
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza Medium (25 cm)

    • pizzapronto
    • Pizza Romana
      Pizza Romana €11,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Ham, Champignons, Tonijn, en ei Oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Kebab
      Chicken Kebab €9,90
      Tomatensaus mozarella kaas, kip-kebab en rode ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Puglia
      Pizza Puglia €9,90
      Roomsaus, mozzarella, spinazie en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • NEW YORK
      NEW YORK €10,95
      Tomatensaus mozarella kaas,salami en champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dallas
      Dallas €10,95
      Tomatensaus mozarella kaas,Ham champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Margarita
      Pizza Margarita €7,95
      Tomatensaus, mozarella kaas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Fungi
      Pizza Fungi €7,95
      Tomatensaus,Mozarella kass,Champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Salami
      Pizza Salami €8,90
      Tomatensaus,Mozarella kass, Salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Ham
      Pizza Ham €8,90
      Tomatensaus,Mozarella kass, Ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pepperoni
      Pizza Pepperoni €8,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Pepperoni
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Sucuk
      Pizza Sucuk €9,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Turkse pittige salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hawaï
      Pizza Hawaï €9,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Ham, Ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Tonno
      Pizza Tonno €9,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Tonijn, Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Toscana
      Pizza Toscana €10,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Kip, Broccoli, Mais
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Siciliana
      Pizza Siciliana €11,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Kappers, Ansjovis, Zwarte olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Bosporus
      Pizza Bosporus €10,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Dönervlees, Paprika, Rode Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Sateh
      Pizza Sateh €10,95
      Satehsaus, mozarella kaas, Kip, Paprika, Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Shoarma
      Pizza Shoarma €10,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Shoarma, Paprika, UI
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Vegetaria
      Pizza Vegetaria €10,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Brocolli, Mais, Rode Ui, Champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pronto
      Pizza Pronto €10,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Pepperoni, Champignon, Paprika, Zwarte olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quatro Stag.
      Pizza Quatro Stag. €12,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Ham, Salami, Champignons, Paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Americano
      Pizza Americano €12,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Salami, Paprika, Ui, Spaanse Pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pollo
      Pizza Pollo €12,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Champignons, Kip, Paprika, Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Fruit de Mer
      Pizza Fruit de Mer €12,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Tonijn, Garnalen, Mosselen, Inktvis
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza Large (35 cm)

    • Pizza Romana
      Pizza Romana €17,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Ham, Champignons, Tonijn,en ei Oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Kebab
      Chicken Kebab €15,95
      Tomatensaus mozarella kaas, kip-kebab en rode ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Puglia
      Pizza Puglia €16,95
      Roomsaus, mozzarella, spinazie en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • NEW YORK
      NEW YORK €16,95
      Tomatensaus mozarella kaas,salami en champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dallas
      Dallas €16,95
      Tomatensaus mozarella kaas,Ham en champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Margarita
      Pizza Margarita €12,95
      Tomatensaus, mozarella kaas en oregano
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Fungi
      Pizza Fungi €14,50
      Tomatensaus, mozarella kaas, Champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Salami
      Pizza Salami €14,50
      Tomatensaus, mozarella kaas, Salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Ham
      Pizza Ham €14,50
      Tomatensaus, mozarella kaas, Ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pepperoni
      Pizza Pepperoni €14,50
      Tomatensaus, mozarella kaas, Pepperoni
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Sucuk
      Pizza Sucuk €15,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Turkse pittige salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hawaï
      Pizza Hawaï €15,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Ham, Ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Tonno
      Pizza Tonno €15,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Tonijn, Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Toscana
      Pizza Toscana €16,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Kip, Broccoli, Mais
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Siciliana
      Pizza Siciliana €16,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Kappers, Ansjovis, Zwarte olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Shoarma
      Pizza Shoarma €16,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Shoarma, Paprika, UI
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Bosporus
      Pizza Bosporus €16,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Dönervlees, Paprika, Rode Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Sateh
      Pizza Sateh €16,90
      Satehsaus, mozarella kaas, Kip, Paprika, Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Vegetaria
      Pizza Vegetaria €16,95
      Tomatensaus, mozarella kaas, Broccoli, Mais, Rode Ui, Champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pronto
      Pizza Pronto €16,90
      Tomatensaus, mozarella kaas, Pepperoni, Champignon, Paprika, Zwarte olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quatro Stag.
      Pizza Quatro Stag. €17,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Ham, Salami, Champignons, Paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Americano
      Pizza Americano €17,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Salami, Paprika, Ui, Spaanse Pepers
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pollo
      Pizza Pollo €17,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Champignons, Kip, Paprika, Ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Fruit de Mer
      Pizza Fruit de Mer €17,80
      Tomatensaus, mozarella kaas, Tonijn, Garnalen, Mosselen, Inktvis
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kinderpizza's

    • Kinderpizza Margarita
      Kinderpizza Margarita €6,00
      Tomatensaus en mozarella kaas + chocomel of fristi
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kinderpizza Salami
      Kinderpizza Salami €7,00
      Tomatensaus, mozarella kaas en salami + chocomel of fristi
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kinderpizza Hawaï
      Kinderpizza Hawaï €7,50
      Tomatensaus, mozarella kaas, ham en ananas + chocomel of fristi
      thuisbezorgd-commission-icon
  • PASTA

    • Napoli
      Napoli €6,50
      Tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Torino
      Torino €7,50
      Tomatensaus en tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bolognese
      Bolognese €12,00
      Tomatensaus en rundergehakt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Rimini
      Rimini €13,00
      Roomsaus, champignons en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Florentino
      Florentino €13,00
      Tomatensaus, champignons, kip en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salades

    • Mixed Salad
      Mixed Salad €4,50
      IJsbergsla, witte kool, mais, wortel, komkommer en tomaat
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tuna Salad
      Tuna Salad €5,50
      IJsbergsla, tonijn, ui en olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Florida Salad
      Florida Salad €7,00
      IJsbergsla, kipfilet, ananas en maïs
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Diversen

    • 10 Mix chicken wings/ fingers
      10 Mix chicken wings/ fingers €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Potato Wedges
      Potato Wedges €3,95
      Aardappel partjes uit de oven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Wings 6 stuks
      Chicken Wings 6 stuks €6,50
      Gefrituurde kippenboutjes uit de oven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Wings 10 stuks
      Chicken Wings 10 stuks €9,50
      Gefrituurde kippenboutjes uit de oven
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Diverse sauzen

    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cocktailsaus
      Cocktailsaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sambalsaus
      Sambalsaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise
      Mayonaise €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Currysaus
      Currysaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchupsaus
      Ketchupsaus €0,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dranken

    • Coca cola Zero
      Coca cola Zero €2,00
      0,3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA   Energy
      AA Energy €2,50
      0,3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomel
      Chocomel €2,50
      0,3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fristi
      Fristi €2,50
      0,3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Exotic
      Fanta Exotic €2,50
      0,3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uludağ
      Uludağ €2,50
      0,3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fuze Tea Peach
      Fuze Tea Peach €2,50
      0,3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca Cola
      Coca Cola €2,00
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca Cola Light
      Coca Cola Light €2,00
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Orange
      Fanta Orange €2,00
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sprite
      Sprite €2,00
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Cassis
      Fanta Cassis €2,50
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Royal Club Bitter Lemon
      Royal Club Bitter Lemon €2,50
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lipton Ice Tea
      Lipton Ice Tea €2,50
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €3,50
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa Blauw
      Spa Blauw €2,30
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Heineken bier
      Heineken bier €2,95
      0.3 L
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen
Ook lekker bij je bestelling
    • Napoli Napoli €6,50
    • Pizza Romana Pizza Romana €17,95

*NIEUW* Pan Pizza

NIEUW PAN PIZZA AANWEZIG OP DE ZAAK!

PROEF DE NIEUW PAN PIZZA!

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Roermondsestraat 1
5912AH, Venlo
Telefoonnummer 0773542080
Leveringsgebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf
5911 5912 €2,00 €15,00 €30,00
5913 5914 €2,00 €20,00 €30,00
5915 5916 €2,50 €20,00 €30,00
5921 5922 €2,00 €20,00 €30,00
5923 5924 €2,50 €20,00 €30,00

Afrekenen Terug

€ 0 geen Administratie en transactiekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.
Ook lekker bij je bestelling
    • Napoli Napoli €6,50
    • Pizza Romana Pizza Romana €17,95

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0773542080



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag Gesloten
Dinsdag 16:00 - 21:45
Woensdag 16:00 - 21:45
Donderdag 16:00 - 21:45
Vrijdag 16:00 - 21:45
Zaterdag 16:00 - 21:45
Zondag 16:00 - 21:45

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag 16:00 - 21:45
Woensdag 16:00 - 21:45
Donderdag 16:00 - 22:45
Vrijdag 15:00 - 21:45
Zaterdag 15:00 - 21:45
Zondag 15:00 - 21:45