0

  • Borrelhapjes, Voorgerechten, Bijgerechte

    • 01. Peppers gevuld met roomkaas 01. Peppers gevuld met roomkaas Per ons; gevuld met roomkaas € 1,50
    • 02.Pepperoni gevuld met kaas 02.Pepperoni gevuld met kaas Per ons € 1,50
    • 03.Groene olijven gevuld met kaas 03.Groene olijven gevuld met kaas Per ons € 1,50
    • 04. Gemarineerde tomaten 04. Gemarineerde tomaten Per ons € 1,50
    • 05.Kalamata met pit 05.Kalamata met pit Per ons € 1,50
    • 06.Olijven partymix 06.Olijven partymix Per ons € 1,50
    • 07.Olijven knoflook 07.Olijven knoflook Per ons € 1,50
    • 08.Olijven pikant 08.Olijven pikant Per ons € 1,50
    • 09.Olijven Provinciaals kruiden 09.Olijven Provinciaals kruiden Per ons € 1,50
    • 10.Zwarte olijven met pit 10.Zwarte olijven met pit Per ons € 1,50
    • 11.Humus 11.Humus Per ons; kikkererwtenpasta met sesamzaadpasta, olijfolie, knoflook en kruiden € 1,50
    • 12.Ezme 12.Ezme Per ons; Gepofte aubergine, knoflook, olijfolie, Turkse yoghurt € 1,50
    • 13.Patlican salatasi 13.Patlican salatasi Per ons; Gepofte aubergine, paprika, tomaat, ui, knoflook, platte peterselie, olijfolie en kruiden € 1,50
    • 14.Adana Ezme salade 14.Adana Ezme salade Per ons; lekker pittige tapenade € 1,50
    • 15.Cacik 15.Cacik Per ons; Turkse yoghurt, komkommer, knoflook en kruiden € 1,50
    • 16. Coban salatasi 16. Coban salatasi Per ons; Herder salade met komkommer, tomaat, paprika, platte peterselie, ui, Turkse kaas en olijfolie € 1,50
    • 17. Mercimek corbasi 17. Mercimek corbasi Linzensoep € 3,00
    • 18. Bulgur pilavi 18. Bulgur pilavi Per ons; Tarwerijst € 0,75
    • 19. Sultan salade met kipfilet 19. Sultan salade met kipfilet Kipfilet, vermicelli, Maïs, augurk, uien, peper, peterselie, kruiden € 1,50
    • 20. Kisir 20. Kisir Fijne tarwerijst met groeten, tomaten, ui, peterselie, komkommer en kruiden. € 1,50
  • Hoofdgerechten

    • 21. Istanbul Köfte 21. Istanbul Köfte Per ons. Langwerpig kip kofte met kruiden € 1,50
    • 22. Icli Kofte 22. Icli Kofte Per stuk; Bulgur bollen gevuld met ui, gehakt en diverse kruiden € 1,25
    • 23. Izmir kofte 23. Izmir kofte Per ons; Langwerpige gehakt ballen met kruiden i.c.m tomaat en paprika € 1,50
    • 24. Kipsote 24. Kipsote Per ons; Kipfilet, champignons, paprika, tomaat en kruiden € 1,50
    • 25. Koolbladeren 25. Koolbladeren Gehakt, rijst, groente, kruiden € 1,50
    • 26. Ottomaanse rijst 26. Ottomaanse rijst Per ons; Rijst, lamsvlees, aubergine, snijbonen, courgette, erwten, kikkererwten en paprika € 1,50
    • 27. Imam Bayildi 27. Imam Bayildi Per stuk; Flauwgevallen Imam; Gevulde aubergine met gehakt, kruiden, tomaat en paprika € 4,00
    • 28. Sarma (Vegetarisch) 28. Sarma (Vegetarisch) Per ons; Opgerolde druivenbladeren met rijst, olijfolie, pijnboompitten, krenten en diverse kruiden € 1,50
    • 29. Biber dolmasi (Vegetarisch) 29. Biber dolmasi (Vegetarisch) Per ons; Gevulde Turkse paprika met rijst, olijfolie, pijnboompitten, krenten en kruiden € 1,50
    • 30. Saksuka (Vegetarisch) 30. Saksuka (Vegetarisch) Per ons; Gebakken groente mix met aubergine, courgette, champignons, aardappel, paprika en tomaat € 1,50
    • 31. Vegetarische Bal 31. Vegetarische Bal per ons: Kikkererwten, wortel, courgette, ui en kruiden € 1,50
  • Deegwaren

    • 32. Sigara boregi 32. Sigara boregi Sigaren borek; Filodeeg met witte kaas € 0,75
    • 33. Su boregi 33. Su boregi Turkse specialiteit met witte kaas waarvan het deeg wordt gekookt in water en daarna afgebakken op vuur € 2,00
    • 34. Borek met spinazie 34. Borek met spinazie € 2,00
    • 35. Borek met kaas 35. Borek met kaas € 2,00
    • 36. Borek met gehakt 36. Borek met gehakt € 2,00
    • 37. Pide 37. Pide Plat brood met speciaal gekruid rund en lamsvlees € 4,50
    • 38. Pide met kipdöner 38. Pide met kipdöner € 6,00
    • 39. Pide met kalfsdöner 39. Pide met kalfsdöner € 6,00
    • 40. Pide olive 40. Pide olive Plat brood met speciaal gekruid rund en lamsvlees, paprika, ui, tomaat, champignons en kaas € 6,00
    • 41. Pide kaas (Vegetarisch) 41. Pide kaas (Vegetarisch) Plat brood met kaas € 4,50
    • 42. Pide combi (Vegetarisch) 42. Pide combi (Vegetarisch) Plat brood met kaas en groente € 5,00
    • 43. Gozleme met feta kaas 43. Gozleme met feta kaas Vegetarisch € 3,00
    • 44. Gozleme met aardappel 44. Gozleme met aardappel € 3,00
    • 45. Gozleme met aubergine 45. Gozleme met aubergine Vegetarisch € 3,00
    • 46. Gozleme met spinazie 46. Gozleme met spinazie Vegetarisch € 3,00
    • 47. Turkse pizza 47. Turkse pizza Met gehakt, salade en saus € 2,00
    • 48. Turkse pizza kaas 48. Turkse pizza kaas € 2,50
    • 49. Turkse pizza kip doner 49. Turkse pizza kip doner € 4,00
    • 50. Turkse pizza kaas en kipdoner 50. Turkse pizza kaas en kipdoner € 4,50
    • 51. Turkse pizza met kalfsdoner 51. Turkse pizza met kalfsdoner € 4,50
    • 52. Turkse pizza met kaas en kalfsdoner 52. Turkse pizza met kaas en kalfsdoner € 5,00
    • 53. Turkse pizza vegetarisch 53. Turkse pizza vegetarisch Aardappel, ui, paprika, puree, kaas, salade en saus € 3,00
  • Grill (om zelf af te bakken)

    • 54. Gemarineerde lamskoteletten 54. Gemarineerde lamskoteletten Per pond € 8,50
    • 55. Gemarineerde sis kebab 55. Gemarineerde sis kebab Per pond € 8,50
    • 56. Gemarineerde adana kebab 56. Gemarineerde adana kebab Per pond € 8,50
    • 57. Gemarineerde kipsaté 57. Gemarineerde kipsaté Per pond € 6,50
  • Grill

    • 58. Adana kebab schotel 58. Adana kebab schotel Met adana ezme salade, frites, tarwe rijst, brood, salade, saus, gegrilde paprika, tomaat, champignons en ayran € 14,00
    • 59. Sis kebab schotel 59. Sis kebab schotel Met adana ezme salade, frites, tarwe rijst, brood, salade, saus, gegrilde paprika, tomaat, champignons en ayran € 14,00
    • 60. Lamskotelet schotel 60. Lamskotelet schotel Met adana ezme salade, frites, tarwe rijst, brood, salade, saus, gegrilde paprika, tomaat, champignons en ayran € 14,00
    • 61. Kipsate schotel 61. Kipsate schotel Met adana ezme salade, frites, tarwe rijst, brood, salade, saus, gegrilde paprika, tomaat, champignons en ayran € 12,00
    • 62. Schotel mix voor 2 personen 62. Schotel mix voor 2 personen Met adana ezme salade, frites, tarwe rijst, brood, salade, saus, gegrilde paprika, tomaat, champignons en ayran € 25,00
  • Doner kebab

    • 63. Broodje kipdoner 63. Broodje kipdoner Met salade en saus € 3,50
    • 64. Broodje kalfsdoner 64. Broodje kalfsdoner Met salade en saus € 4,00
    • 65. Broodje kofte 65. Broodje kofte Met salade en saus € 4,00
    • 66. Wrap (durum) kip doner 66. Wrap (durum) kip doner € 4,00
    • 67. Wrap (durum) kalfs doner 67. Wrap (durum) kalfs doner € 4,50
    • 68. schotel kipdoner 68. schotel kipdoner Met salade, saus en keuze uit bulgur pilav, frites of Turks brood € 7,00
    • 69. schotel kalfsdoner 69. schotel kalfsdoner Met salade, saus en keuze uit bulgur pilav, frites of Turks brood € 8,00
    • 70. kipdoner per ons 70. kipdoner per ons € 1,50
    • 71. kalfsdoner per ons 71. kalfsdoner per ons € 1,75
    • 72. kapsalon kipdoner klein 72. kapsalon kipdoner klein kipdoner met frites, kaas, salade en saus € 4,00
    • 73. kapsalon kipdoner normaal 73. kapsalon kipdoner normaal € 5,00
    • 74. kapsalon kipdoner groot 74. kapsalon kipdoner groot € 6,50
    • 75. kapsalon kalfsdoner klein 75. kapsalon kalfsdoner klein kalfsdoner met frites, kaas, salade en saus € 4,50
    • 76. kapsalon kalfsdoner normaal 76. kapsalon kalfsdoner normaal € 6,00
    • 77. kapsalon kalfsdoner groot 77. kapsalon kalfsdoner groot € 7,50
  • Vegetarische kapsalon

    • 78. Vegetarische kapsalon klein 78. Vegetarische kapsalon klein Een heerlijke kapsalon op basis van tarwerijst of frites, samen met diverse gebakken groenten, kaas en saus. € 4,00
    • 79. Vegetarische kapsalon normaal 79. Vegetarische kapsalon normaal Een heerlijke kapsalon op basis van tarwerijst of frites, samen met diverse gebakken groenten, kaas en saus. € 5,00
    • 80. Vegetarische kapsalon groot 80. Vegetarische kapsalon groot Een heerlijke kapsalon op basis van tarwerijst of frites, samen met diverse gebakken groenten, kaas en saus. € 6,50
  • Menu's

    • 81. Istanbul Köfte 81. Istanbul Köfte Langwerpig köfte gemaakt van kipvlees met kruiden wordt geserveerd met tarwerijst, herdersalade, sütlac en brood. € 10,00
    • 82. Imam bayildi 82. Imam bayildi Gevulde aubergine, Bulgur Pilavi (Tarwerijst), Cacik (Komkommer, yoghurt, knoflook en kruiden, Baklava, Brood € 10,00
    • 83. Ottomaanse rijst 83. Ottomaanse rijst Rijst, lamsvlees, aubergine, snijbonen, courgette, erwten, kikkererwten en paprika, Cacik (komkommer, yoghurt, knoflook en kruiden), Baklava, Brood € 10,00
    • 84. Izmir kofte 84. Izmir kofte Langwerpige gehaktballen met kruiden i.c.m tomaat en paprika, Bulgur pilavi (tarwerijst), Herdersalade, Turks brood, Sutlac (rijstepap met melk, suiker en kaneel) € 10,00
    • 85. Icli kofte menu 85. Icli kofte menu 5x icli kofte, herdersalade, sutlac, brood € 10,00
    • 86. Gevulde koolbladeren 86. Gevulde koolbladeren Opgerolde koolbladeren met gehakt, rijst en kruiden, Ezme (Gepofte aubergine, yoghurt met knoflook), Cacik (komkommer, yoghurt, knoflook en kruiden), Turks brood en baklava € 10,00
    • 87. Kipsoté menu 87. Kipsoté menu Kipsoté, bulgur pilavi (tarwerijst), Cacik (komkommer, yoghurt, knoflook en kruiden), brood en sutlac (rijstepap met melk, suiker en kaneel) € 10,00
    • 88. Vegetarisch 88. Vegetarisch Sarma zeytinyagli (Druivenbladeren met rijst, kruiden, pijnboompitten en krenten), Biber dolmasi (gevulde paprika met rijst, kruiden, pijnboompitten en krenten), Mucver, Herdersalade, Turks brood en Sutlac (rijstepap met melk, suiker en kaneel) € 10,00
    • 89. Proef de Turkse keuken 89. Proef de Turkse keuken Maaltijd voor 2 personen: 4 soorten voorgerechten, 3 soorten bijgerechten, 6 soorten hoofdgerechten, 2 soorten nagerechten en Turks brood € 25,00
    • 90. Kinder menu 90. Kinder menu 2 stuks sigara boregi (filodeeg met witte kaas), 1 stuk icli kofte (bulgur bollen gevuld met ui, gehakt en div. kruiden), patat en een frisdrank naar keuze € 6,00
    • Kadin budu kofte Kadin budu kofte Vrouwendijen kofte, Bulgur pilavi (Tarwerijst), Cacik (komkommer, yoghurt, knoflook en kruiden), Turks brood, Sutlac € 10,00
  • Nagerechten

    • 91. Baklava 91. Baklava per ons. Diverse soorten. Bladerdeeg met pistache of noten. € 1,50
    • 92. Sütlac 92. Sütlac per bakje. Pap van melk, rijst, suiker en kaneel. € 1,50
  • Dranken

    • 93. AA 93. AA € 1,50
    • 94. Lipton Ice Tea 94. Lipton Ice Tea € 1,50
    • 95. Cola 95. Cola € 1,00
    • 96. Cola light 96. Cola light € 1,00
    • 97. Fanta 97. Fanta € 1,00
    • 98. Golden Power 98. Golden Power € 1,00
    • 99. Kizilay soda suyu 99. Kizilay soda suyu bronwater € 1,00
    • 100. Kizilay soda suyu (kersensmaak) 100. Kizilay soda suyu (kersensmaak) € 1,00
    • 101. Spa blauw 101. Spa blauw € 1,00
    • 102. Spa rood 102. Spa rood € 1,00
    • 103. Ayran 103. Ayran € 1,00
  • Overig

    • 104. Turkse Olijfolie 104. Turkse Olijfolie 500 gram € 5,00
    • 105. Turkse yoghurt 105. Turkse yoghurt (1kilo) € 2,50
    • 106. Witte Kaas (Volle) 106. Witte Kaas (Volle) 400gr. € 4,50
    • 107. Turkse knoflookworst 107. Turkse knoflookworst 250gr. € 3,00
    • 108.  Helva (zoetigheid) 108. Helva (zoetigheid) 360 gr. Helva is een zoetige Turkse specialiteit gemaakt van verse pistache noten en Helva. € 3,00
    • 109. Turks fruit 109. Turks fruit Turkse heerlijk zoete snoep wat gemaakt is van maïsmeel en zoete stroop. Daarin worden verschillende gedroogde, honing en noten aan toegevoegd. Het heeft een zachte gelei-achtige consistentie en wordt geserveerd in blokjes 400 gram € 4,00
    • 110. Incir 300 gram (gedroogde vijgen) 110. Incir 300 gram (gedroogde vijgen) Gedroogde vijgen € 3,50
    • 111. Turkse brood 111. Turkse brood € 1,00

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Geachte klanten,

Vanaf heden is het onze app en bestelsite niet meer actief!! 

Via Thuisbezorgd kunt u al onze gerechten bestellen. 

 
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 45 á 60 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

 

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Prinses Irenelaan 351 ,
2285GA Rijswijk

Telefoonnummer: 0703968178

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
2281 2288 € 2,00 € 10,00 € 15,00
2291 2292 € 2,00 € 10,00 € 15,00
2516 € 2,00 € 10,00 € 15,00
2521 2524 € 2,00 € 10,00 € 15,00
2531 2533 € 2,00 € 10,00 € 15,00
2541 2548 € 2,00 € 10,00 € 15,00

App en bestelsite niet meer actief

Geachte klanten,

Vanaf heden is het onze app en bestelsite niet meer actief!! 

Via Thuisbezorgd kunt u al onze gerechten bestellen. 

 

Met vriendelijke groet,

 

Olive Traiteur

Afrekenen TERUG

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0703968178



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop